คำถามที่เราได้รับบ่อยสุดจากผู้ใช้
คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับขั้นตอนการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และวิธีฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ ในประเทศไทย คุณไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพื่อเปิดบัญชี เพียงเข้ามาที่หน้าเว็บจากมือถือหรือคอมพิวเตอร์ กรอกข้อมูลพื้นฐาน ยืนยันเบอร์โทรศัพท์ แล้วบัญชีของคุณก็พร้อมใช้งาน การฝากเงินครั้งแรกทำได้ผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy โดยเลือกช่องทางที่ถนัดในหน้ากระเป๋าเงิน ระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีหรือ QR code ให้คุณโอนเงินจากแอปธนาคาร หรือวอลเล็ตของคุณ ยอดเงินจะเข้าบัญชีทันทีหลังจากระบบตรวจสอบการโอนเสร็จ การถอนเงินใช้ขั้นตอนเดียวกัน คุณระบุจำนวนและเลือกบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะตรวจสอบยอดคงเหลือและส่งเงินให้คุณ เราไม่เก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนจากฝั่งของเรา แต่ธนาคารหรือวอลเล็ตของคุณอาจมีค่าบริการตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชี การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้งานคุณสมบัติต่างๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- KBank