อ้างอิง

ข้อมูลทางกฎหมายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายข้อมูลส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ pung98 ไว้ในที่เดียว การใช้บริการของเราถือว่าคุณรับทราบเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์และข้อจำกัดบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายข้อมูลส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้นโยบายคุกกี้ช่องทางติดต่อ
pung98 ข้อมูลทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย การใช้ข้อมูล หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานของเรารับเรื่องเป็นภาษาไทยและจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตน

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องขอข้อมูล การลบบัญชี หรือข้อสงสัยด้านนโยบายได้ที่อีเมลของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้อง
แชทสด สำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม ติดต่อแชทสดบนหน้าเว็บได้เลย ไม่ต้องรอส่งอีเมล
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนหรือขอสิทธิ์ข้อมูลได้ที่หน้าติดต่อเรา รับการยืนยันทางอีเมลภายใน 24 ชั่วโมง
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณเป็นเรื่องที่เราจัดการอย่างจริงจัง ระบบของเราเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งและจัดเก็บ รวมถึงข้อมูลบัญชี PromptPay และ SCB Easy ที่ผูกกับโปรไฟล์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราถือครอง ขอแก้ไข หรือขอลบออก โดยยื่นคำร้องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณด้วย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสระหว่างการรับส่ง รวมถึงข้อมูล PromptPay และ Wallet ที่ผูกกับบัญชีของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าบนมือถือหรือเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอน

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

ส่งคำร้องขอสำเนาข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายข้อมูล และสิทธิ์ตามกฎหมาย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องขอสำเนาข้อมูลผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มออนไลน์ เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำร้องขอปิดบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมฝากถอนเงินเท่านั้น เราไม่แบ่งปันให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

เราใช้คุกกี้จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบ และคุกกี้วิเคราะห์สำหรับปรับปรุงบริการ คุณจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์หรือการตั้งค่าบนมือถือของคุณ

เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแจ้งเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการออนไลน์ประเภทนี้ถูกกฎหมายในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต